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OutlookExpressで受信トレイからメールが消える

2007年5月30日ヘルプデスク

OutlookExpress(OE)で、受信トレイから突然一定期間のメールが消えてしまう事があります。
これは、以下のような原因のようです。
「受信トレイに保存してあるメールの総量が2GBを超える」

こういう状態になるまでたくさんメールを溜めすぎると、上記のような事故がおきます。経験的には、2GB行かなくても起きてしまう事があります。

復旧方法としては、
 ・Outlookでメールデータをインポートしてみる
 ・OEのメールデータ変換ツール(各種フリーソフト)で一度別形式の
  メールとして書き出してみる
程度です。これでもダメなら潔くあきらめた方が時間の無駄がありません。
フォルダの最適化をしてしまうと復旧の見込みはありませんのでお気をつけ下さい。

予防策としては、ある程度溜まったメールは別フォルダに移すか削除するなどするのが大切です。

まぁあまり本格的に使わず、どこか割り切ってOutlookに移行するか、他のメーラーに移行するのが良いかもしれません。

○OEメール紛失トラブルに関する記事
 OutlookExpressの送信済みアイテムにメールが入らない場合
 OutlookExpressで受信トレイからメールが消える
 最適化でOE(OutlookExpress)で受信したメールが消える


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