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ネットワークアドレスが取得できない時のレアケース

2013年3月1日ヘルプデスク

あるノートPCが、ネットワークに参加できないという問合せがありました。タスクバーに、「ネットワークアドレスを取得しています」という表示が出て、しばらくすると!マークのアイコンになるとのこと。

色々と確認すると、有線・無線とも、物理的には接続できていました。どうもIPアドレスが取得できない。別に持ち込んだPCも同様の症状です。

DHCPサーバ(今回はバッファローのルータでした)をチェックしたところ、30台までIPアドレスを配布する設定でした。見渡す限り、20台弱くらいのPCなのですが、おそらく、PCの出入りでこの「30台」の上限に達してしまったのでしょう。

配布アドレスを増やして解決しました。ルータによっては、DHCPサーバ機能のデフォルト設定が、こういう微妙な数字になっているかもしれませんね。


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