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Windows2003Serverが特定曜日の特定時間に電源が切れて困った時の対応

2013年5月21日ヘルプデスク

ある環境の2003サーバが、特定の日時、たまたま毎週土曜日の9:49に2回連続で電源断がありました。

最初は何かしらのサービスが悪さをしたり、意図せずアップデートがかかっているのかと思い、気になるサービスを全て停止したりしたのですが、対応の甲斐なく3回目も起きてしまいました。

ソフトウェアトラブルの線は一旦諦め、ハードウェアトラブルの確認を各種行いました。ケーブル・電源・UPS、、、、特に問題無さそうだったのですが、UPS(APCのSmart-ups750)のTestボタンを押したら突然電源が落ちました。

Testボタンで電源が落ちるというのは初めてだったので、UPS故障と想定し、UPSを代えたところ、電源断は再発せず、無事?解決となりました。UPSの管理ソフト上では一切の不具合・アラートはなかったので盲点でした。。。

おそらく、毎週該当の時間になるとUPSがセルフテストとかをしていたのでしょうか。。。興味本位で壊れた(と思われる)UPSに電気スタンドをつないで週末過ごしてみたところ、予想通り週明け電気スタンドは消えていました。やっぱり土曜日9:49に電源断があったのではないかと考えています。

このAPCのSmart-ups750ですが、購入6,7年経っていたと思います。2013年に2件ほど同UPSの故障に遭遇しているので、同じUPSをご利用で何か原因不明の電源断が起きている方は少し注意したほうが良いかもしれません。


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