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Windows XP 2013年6月度のWindowsUpdateでブルー・スクリーンが出る?

2013年6月14日ヘルプデスク

Windows XP の今月(2013/06)のWindowsアップデートをした一部の機種で、再起動後ブルー・スクリーンが出る報告が複数ありました。WindowsUpdateが直接の原因かは分からないのですが・・・

セーフモードだと起動するので、システムの復元で少し前に戻し、とりあえず自動更新を切ってもらって様子を見ています。今のところ数年前のデル社のモデルの報告のみですが、個体差でしょうか。

過去、このDell社のPCでAMDのCPUを搭載したモデルで同様の現象がありました。ただし、その場合も、同じモデルでも症状の出たPCと出ないPCがあったので何とも言えないのですが。

あまり正確な情報ではないのですが、同様の症状でお困りの方がいたら参考にして下さい。


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