IT Rescue IT関連Tips情報

jqueryの$(‘body’).height() でウィンドウサイズしか取得できない場合の対応

2015年3月3日javascript

$(‘body’).height()

で、ドキュメントの高さを取得したかったのですが、どうしてもWindowで表示されている領域の高さしか取得できませんでした。

ドキュメント自体は、高さ4000px とかあるのに、1080px とか、表示されているドキュメントのサイズが返ってきてしまいます。

原因は、

cssで、body にheight:100%; を設定していた

でした。この設定を消したところ、問題なくドキュメント全体の高さが取得できるようになりました。同じ原因でハマっていたらチェックしてみてください。


iPad(4th) 赤いバッテリーマークから復旧できない症状からの復帰方法

2015年2月2日ハードウェア

iPad(4th iPadAirの1個前の機種です)が故障?ということでチェックを依頼されました。

  • スリープボタン(右上のボタン)、Homeボタンを押すと、バッテリーマークが少しだけ充電された状態の赤い状態
  • 強制停止、再起動などしても起動せず
  • 数日充電器につなぎ放置しても充電されず

という感じです。iTunesに接続し、DFUモード(スリープボタン+Homeボタン10秒→Homeボタン押しっぱなし)でiTunesには認識され、復元は出来ました。

が、復元が完了し、再起動がかかると再度赤いバッテリーマークで起動してくれません。

何度か復元を試みても同じように、再起動で赤いバッテリーマーク。Appleストアへの持ち込みも覚悟して、PCにつないだまま放置していたところ、2,3時間の後、再起動が勝手にかかり復元が再開されました。

無事、復元され「工場出荷状態」まで戻りました。その後電源に繋ぎ変え、無事充電できるようになりました。

はっきりした原因と対策がわからないのですが、復元→再起動時のバッテリ不足で赤いバッテリーマーク という事だったのかと想像しています。

同じ症状でお困りの方は、復元→再起動後の赤いバッテリーマークでPCにつないだまま、復元に必要な電気が充電されるのを待つと進むかもしれません。私の環境では、デスクトップPCのUSB2.0の口につないだ状態(ケーブルはiPad純正USBケーブル)で2~3時間程度待った事になります。


Windows2003Server の共有ファイルに特定のPCのみアクセス出来ないトラブル対応

2015年1月25日ヘルプデスク

2003 サーバーの共有ファイルにアクセス出来ないという問い合わせがありました。

サーバの共有ファイルを開こうとすると、ID/パスワードのダイアログが出ます。今まで使えていたID/パスワードで開けず、「ログオン失敗:ユーザ名を認識できないか,またはパスワードが間違っています」というメッセージが出てしまいます。

同じアカウントで、他のクライアントPCからは問題なくアクセス出来、問題のPCからはどのアカウントもアクセス不可。

しかも、ある時刻から突然アクセス出来ない状況になったとのことで、アレコレ設定を確認しましたが問題なし。

原因は設定ではなく、「クライアントPCの時刻が狂っていた」事でした。

普段はNTPで時計合わせしているのですが、何故かその時は、日時がおかしな過去になってしまっていました。

時計をきちんと合わせ直したら問題なくアクセス出来るようになりました。

あまりないケースとは思いますが、同様の症状でお困りの方は一度時計をチェックしてみる事をお勧めします。


スーツケース・キャリーバッグのタイヤをDIY・700円で簡単に修理

2015年1月24日雑記帳

キャリーバッグ(ゴロゴロと引き摺るやつ)のタイヤが壊れたので修理してみました。タイヤのプラスチック?が割れてしまい、1箇所だけの時は引き摺るときにうるさいのを我慢して使っていたのですが、2箇所壊れたので我慢できずにDIYしてみました。

使ったのは、

  • ゴムベルト 600円(位。忘れました)
  • 瞬間接着剤(ゼリータイプ) ダイソー100円

の、2つです。ゴムベルトは以下のものを利用しました。

高さを揃えたいので生きていた2つのタイヤのプラスチックも壊し(古いせいかドライバでこじったら簡単に割れました)、全部のタイヤに同様に作業しました。

作業としては、瞬間接着剤をつけながら2,3cmずつゴムをはり、1分くらい押さえて着いたらタイヤを回しながら同じ作業を繰り返します。1週したら余計なゴムをはさみで切り落としました。

最初に1週してゴムの遊びが無い状態でつけたら、試走時にゴムが取れてしまいました。なので、改良版はゴムの隙間を2,3mmくらいあけてあります。

試走したところ快調です。あとはどれくらいもつかですが、写真の通り、替えゴムが大量に余ったのでとれてしまったらまた直せば良いかと考えてます。

追記:

最初はゴム板とゴム用接着剤を使いましたが、調度良い幅に切るのが大変だったり、接着剤がつくまで紐で縛ったり大変苦労しました。苦労したわりに、1回の旅行でゴムが取れてしまいました。

このゴムバンドに変えて作業が一気に楽になりました。お勧め?です。(難点はこれよりも数の少ないパッケージが見当たらず、大量にゴムバンドが余ります。。。)

2015/01追記

1つのタイヤでゴムが剥がれてしまいました。初回修理が2012年なので、2,3年ほど保ったという事でしょうか。ゴムは大量に余っていたので、再度同じ作業でタイヤを復旧。問題なく使えています。


IE(InternetExplorer)の横(右側)に急に広告が出るようになった場合の対処方法

2013年7月6日ヘルプデスク

インターネットエクスプローラーの右側横に、急に英語の広告が出るようになったという問合せがありました。

WebCakeという広告表示ソフトが入ってしまったのが原因のようだったので、コントロールパネル→プログラムのアンインストール(XPの場合はプログラムの追加と削除)から、WebCakeを削除して完了です。

同様の症状でお困りの方はご確認下さい。


Windows XP 2013年6月度のWindowsUpdateでブルー・スクリーンが出る?

2013年6月14日ヘルプデスク

Windows XP の今月(2013/06)のWindowsアップデートをした一部の機種で、再起動後ブルー・スクリーンが出る報告が複数ありました。WindowsUpdateが直接の原因かは分からないのですが・・・

セーフモードだと起動するので、システムの復元で少し前に戻し、とりあえず自動更新を切ってもらって様子を見ています。今のところ数年前のデル社のモデルの報告のみですが、個体差でしょうか。

過去、このDell社のPCでAMDのCPUを搭載したモデルで同様の現象がありました。ただし、その場合も、同じモデルでも症状の出たPCと出ないPCがあったので何とも言えないのですが。

あまり正確な情報ではないのですが、同様の症状でお困りの方がいたら参考にして下さい。


Windows2003Serverが特定曜日の特定時間に電源が切れて困った時の対応

2013年5月21日ヘルプデスク

ある環境の2003サーバが、特定の日時、たまたま毎週土曜日の9:49に2回連続で電源断がありました。

最初は何かしらのサービスが悪さをしたり、意図せずアップデートがかかっているのかと思い、気になるサービスを全て停止したりしたのですが、対応の甲斐なく3回目も起きてしまいました。

ソフトウェアトラブルの線は一旦諦め、ハードウェアトラブルの確認を各種行いました。ケーブル・電源・UPS、、、、特に問題無さそうだったのですが、UPS(APCのSmart-ups750)のTestボタンを押したら突然電源が落ちました。

Testボタンで電源が落ちるというのは初めてだったので、UPS故障と想定し、UPSを代えたところ、電源断は再発せず、無事?解決となりました。UPSの管理ソフト上では一切の不具合・アラートはなかったので盲点でした。。。

おそらく、毎週該当の時間になるとUPSがセルフテストとかをしていたのでしょうか。。。興味本位で壊れた(と思われる)UPSに電気スタンドをつないで週末過ごしてみたところ、予想通り週明け電気スタンドは消えていました。やっぱり土曜日9:49に電源断があったのではないかと考えています。

このAPCのSmart-ups750ですが、購入6,7年経っていたと思います。2013年に2件ほど同UPSの故障に遭遇しているので、同じUPSをご利用で何か原因不明の電源断が起きている方は少し注意したほうが良いかもしれません。


勘定奉行21 LANPACK 移行手順

2013年3月13日サーバ管理

勘定奉行21LANPACKが入っているWidowsServer2003R2を2008R2に入れ替えました。その段取りです。

新サーバへの勘定奉行セットアップ

  • 勘定奉行のパッケージに入っている、サーバ環境構築CD1,2を順にセットアップ。Ver1.03となっているが本記事記載時は最新。環境構築CDがやるのは、SQLServer2005に関してのセットアップを行なっている様子。
  • 環境構築CDでのセットアップが終わったら、勘定奉行の最新版をインストール。保守契約で送られてくる最新版で良い。(パッケージ版を入れる必要はない。)
  • クライアントのセットアップ領域は手動で共有をする必要がある。(インストールで自動で共有がかかったりはしない。)
  • サーバ名が変わる場合、クライアントは改めてセットアップし直す。(新サーバの共有フォルダZLM05からセットアップし直す。)既に勘定奉行がセットアップされているクライアントセットアップ時に、サーバ名は旧サーバのままなので、ここを手動で新サーバに書き換える。

 バックアップ・リストアのおおまかな流れ

旧サーバの勘定奉行から、ユーザーデータ、会社データをバックアップしておく。クライアントセットアップを行い、初期起動すると、サーバセットアップ時のパスワードを要求される。これで入って、ユーザーデータ→会社データの順でリストア。

 1.ユーザー設定・権限のバックアップと復元

バックアップ手順:

機能→権限登録→ユーザー権限登録→F9ボタン(汎用)→データ転送(奉行シリーズ共通~にチェックを入れ、ファイル名を適当に指定して保存)

リストア手順:

機能→権限登録→ユーザー権限登録→F9ボタン(汎用)→データ受入で、バックアップファイルを指定。一瞬。

※ただし、ユーザーの各種権限は移行されなかった。新サーバ奉行側で再度ユーザー権限を改めて設定する必要がある。旧サーバの各ユーザー権限をメモしておく必要がある。

 2.会社データの一括移行

バックアップ手順:

機能→会社データ一括処理→一括データコピー処理(OBC専用モードを選ぶ)

リストア手順:

機能→会社データ一括処理→一括データ読込(結構時間がかかる。)

 

あくまでも、私が作業したメモなので、OBCの正規手順とかとは違うかもしれません。お試しになる場合は自己責任でお願いします。


IE10(InternetExplorer)のアドレスバーの検索プロバイダーの追加・削除方法

2013年3月5日ヘルプデスク

IE10を試しています。Microsoftが言うように、確かに「早い」です。体感的にGoogleChromeと同じかそれ以上かもしれません。

ちょっと使ってみるにあたり、Chromeで慣れた「アドレスバー検索」を真面目に設定してみました。デフォルトだとBingで検索してくれますが、これをGoogleに変えるのは以下のメニューから。

  1. メニューの「ツール→アドオンの管理」または、設定ボタン(アドレスバー右の歯車?ボタン)から「アドオンの管理」
  2. 左側アドオンの種類から、「検索プロバイダー」を選択
  3. 要らない候補は、選択して下の方「削除」ボタン、追加は最下部「追加の検索プロバイダーを検索」というリンクから。

IE9はほとんど使わなったので分からないのですが、多分同じだと思います。


ネットワークアドレスが取得できない時のレアケース

2013年3月1日ヘルプデスク

あるノートPCが、ネットワークに参加できないという問合せがありました。タスクバーに、「ネットワークアドレスを取得しています」という表示が出て、しばらくすると!マークのアイコンになるとのこと。

色々と確認すると、有線・無線とも、物理的には接続できていました。どうもIPアドレスが取得できない。別に持ち込んだPCも同様の症状です。

DHCPサーバ(今回はバッファローのルータでした)をチェックしたところ、30台までIPアドレスを配布する設定でした。見渡す限り、20台弱くらいのPCなのですが、おそらく、PCの出入りでこの「30台」の上限に達してしまったのでしょう。

配布アドレスを増やして解決しました。ルータによっては、DHCPサーバ機能のデフォルト設定が、こういう微妙な数字になっているかもしれませんね。


Toshiba Dynabook TX/65HBLBI分解手順メモ

2013年2月13日ハードウェア

東芝ダイナブックのTX/65HBLBIを分解した時のメモです。写真なしでごめんなさい。上部カバーを外すのに苦心したので、同じ所で躓く方のために・・・ 下部ネジを全部外す。(F10ネジ) HDD収納部分を開けたところに4つ バッテリー下に3つ あるので、 それも。 キーボード上部のプラカバー(1cm位)を、横からマイナスドラバーを入れてたゆませて外す。 キーボードの止めネジを2つ外し。キーボードのコ …→ 続きを読む


Dell Vostro260 が長期間利用しないと起動しない場合の対処方法

2013年1月16日ヘルプデスク

デルのVostro260で、週末休み明け起動しない不具合が出ました。電源ボタンを押しても無反応で、ランプも液晶も一切つきません。 電源トラブルや、OAタップ、コードの挿し直し・交換など、電気周りの原因を探ったが一切問題なし。同時購入のもう一台と、周辺機器(モニタ・キーボード・マウス・ケーブル)を全て交換してもダメ。 何か、シャットダウン時に正常に電源が切れなかった事を想定し、とりあえず電源コードを …→ 続きを読む


オフィスPC故障時の修理と買い替えの判断

2013年1月11日ヘルプデスク

PCが10万円以上した頃に比べ、最近では数万円で性能的に十分なPCも買えるようになっています。そうなると、修理する費用と新規に購入する費用の差があまり無くなっています。 ハードディスクやメモリの故障、キーボードやマウスの故障など、部品代が数千円のものであれば修理しても良いかもしれません。ただ、自社/自身で修理対応出来れば部品代で済みますが、業者依頼をする場合、当然工賃や人件費がかかります。場合によ …→ 続きを読む


ssh-keygen パスフレーズ変更&秘密鍵から公開鍵生成

2012年11月15日サーバ管理

ssh-keygen でよく使うのにいつも忘れてしまうオプション 1. 秘密鍵のパスフレーズを新しく付け替える ⇒ -p -f で秘密鍵ファイルのパスを指定する。現在のパスフレーズを知らないと当然実行できません。 [code lang=”bash”] dragon-[84]% ssh-keygen -p -f server1.key Enter old passphrase …→ 続きを読む


レジストラトランスファーでドメインの維持費用を節約

2012年11月9日サーバ管理

10年以上前に取得したcomドメインについて、更新の案内が来ました。費用4,000円/年ほどになるのですが、同じレジストラで2年前に取得したcomドメインは、920円/年。 ちょっと納得しづらいので、4,000円/年の方のCOMドメインを別のレジストラに移管したところ、更新費用が、950円/年となりました。 同様の手順で、co.jpドメインも7,350円/年から、6,000円/年に。 何とも表現し …→ 続きを読む


ガラス製醤油差しのフタが外れなくて苦労した話(取れました)

2012年11月5日雑記帳

ガラス製の醤油差しのフタが開かなくなってしまいました。 醤油入れ・金・大・工芸はなせ 価格:5,250円(税込、送料別) ↑こんなヤツです。 1週間ほど水に浸けておいたりしたのですが、どうにも取れず、かといってあまり無理をしてもフタが割れそうで・・・以下、検証結果です。 失敗1:サラダ油をフタにぬり、ゴム手袋をはめて少し力を入れてねじる 失敗2:洗剤をフタにぬり、ゴム手袋をはめてねじる 失敗3:熱 …→ 続きを読む


Smart-UPS 500(SU500J)の交換バッテリー(RBC20J)に互換バッテリー(LONG WP5-12)を利用

2012年10月18日サーバ管理

Smart-UPS 500(SU500J)が、定例のバッテリーアラート音を出すようになってしまいました。今回は交換バッテリーに互換バッテリー(LONG WP5-12)を利用してみました。ちなみに、互換バッテリー(LONG WP5-12)は、2個必要です。 ☆180日補償付き☆UPS・無停電電源装置・蓄電器用バッテリー完全密封型… 購入したものと同じ型番 LONG WP-512。これを2 …→ 続きを読む


wordpress: 日付アーカイブ(年別・月別・日別)のタイトルを日本語にする

2012年10月17日wordpress

wordpress の日付アーカイブのタイトルが day | month | year という並びで表示されます。日本で一般的な日付表示とは異なるのでやや違和感あり。そこで日本仕様に変更します。 以下のphpコードを functions.php に挿入してください。このブログのように 2012年10月17日 という表示になります。 [php] function ja_date_wp_title($ …→ 続きを読む


カラーネーム140色

2012年10月16日Webサイトデザイン

色指定をRGBの値ではなく名称で指定することができる140色。 16進数で表されるRGB値よりも覚えやすく色がイメージしやすいというメリットがある一方、環境によってはサポートされていない場合もある。使用には注意が必要である。 #000000   black #000080   navy #00008b   darkblue #0000cd   mediumb …→ 続きを読む


WEBセーフカラー216色のカラーコード

RGBの三原色をそれぞれ6段階にした「00」「33」「66」「99」「cc」「ff」の6種類のみを組み合わせた216色。環境に左右されることが少なく安心して使うことができるセーフカラー(安全な色)。 現在では、16bitカラー以上が表示可能なモニターが広く普及しており、あまりこの216色に縛られる必要は無くなってきている。 #000000 #003300 #006600 #009900 #00cc …→ 続きを読む


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